Humax DVR-9900C EPG funktioniert nicht.

Ich bin vor ca. einem Monat umgezogen. Die Ummeldung bei Kabel Deutschland von Internet und den TV Produkten hat dabei reibungslos geklappt. Als ich jedoch den DVR-9900C wieder in Betrieb genommen habe, funktionierte die EPG, also die elektronische Programm Guide nicht mehr. Erst nachdem ich einen Sender aufgerufen hatte, zeigte das EPG die kommende Sendung an. Auch ein Zurücksetzen auf Werkeinstellungen brachte keine Besserung.

Ein Anruf beim Kabel Deutschland Kundenservice brachte dann die Lösung:

  1. Auf der Fernbedienung Liste drücken
  2. alphabetische Sortierung auswählen
  3. TV/Radio auswählen
  4. Programm 333 wählen (Testprogramm für KD)
  5. Mein DVR zeigte da an: “Fehler 10 – Ihre Smartcard ist für diese Sendung nicht freigeschaltet”
  6. Wenn dieser Fehler kommt, muss KD noch einmal ein Freischaltsignal senden
  7. 2 Minuten später funktionierte EPG.

Eventuell nützt es ja dem einen oder anderen. Laut KD Technik kann so etwas ab und an mal passieren.

Infos zum DVR-9900C bei Kabel Deutschland.

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